Häufige Fragen
Alles Wichtige zu Versand, Bestellung, Größen und mehr – nach Themen sortiert.
Versand & Rückgabe
Da jedes Stück von Hand gefertigt wird, liegt die Lieferzeit in der Regel bei 5–10 Werktagen. Individuell gestaltete Karten aus dem Konfigurator können etwas länger dauern, da wir sie vor dem Druck nochmal von Hand prüfen.
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos.
Ja, innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen. Individuell gestaltete Karten sind als Sonderanfertigung leider vom Umtausch ausgenommen.
Bestellung & Zahlung
Klarna, PayPal und Überweisung stehen immer zur Verfügung. Rechnungskauf schalten wir automatisch frei, sobald du bei uns dreimal bestellt hast.
Klar – trag deinen Code im Warenkorb im Feld „Rabattcode“ ein und klicke auf „Anwenden“.
Größen & Pflege
Schau in unsere Größentabelle – dort findest du Richtwerte nach Alter und Körpergröße. Im Zweifel empfehlen wir eher die größere Größe, da Kinder schnell wachsen.
Am besten bei 30 °C im Schonwaschgang waschen und auf den Trockner verzichten, damit Stoffe und Drucke lange schön bleiben.
Individuelle Karten
Im Konfigurator wählst du zuerst ein Kartenformat, gestaltest dann mit Formen, Text und eigenen Bildern – und wir setzen deine Karte danach von Hand fertig und prüfen sie, bevor sie gedruckt wird.
Melde dich kurz über das Kontaktformular bei uns – solange wir mit dem Druck noch nicht begonnen haben, können wir Änderungen meist problemlos einarbeiten.
Kundenkonto
Nein, du kannst auch ohne Konto bestellen. Mit Konto hast du aber Bestellungen, Merkzettel und Adresse jederzeit griffbereit.
